پرسش‌های متداول عمومی

- نحوه ثبت سفارش به چه صورت است؟

در حال حاضر تنها راه‌های ثبت سفارش از طریق تماس تلفنی با شماره‌های شرکت یا از طریق پیام‌رسان‌ها می‌باشد. برای سفارش و مشاوره تخصصی با کارشناسان ما تماس بگیرد (تماس با ما).

- نحوه پیگیری سفارش به چه صورت است؟

در صورتی که سفارش شما در دست تولید باشد، در هر مرحله می‌توانید از طریق تماس با کارشناسان ما از جزئیات پیشرفت سفارش خود مطلع شوید. در صورتی که وضعیت سفارش به ارسال شده تغییر پیدا کرده باشد، با توجه به روش ارسال کالا، کدرهگیری و یا بارنامه برای شما ارسال می‌شود که از طریق آن می‌توانید سفارش خود را پیگیری کنید.

- روش‌های ارسال کالا به چه صورت است؟

در حال حاضر ارسال کالا به چهار روش انجام می‌شود:

1- تحویل حضوری درب شرکت (آدرس شرکت)

2- ارسال کالا از طریق پیک‌های درون شهری اسنپ، تپسی و ... (مختص شهرهای استان‌های تهران و البرز)

3- ارسال از طریق باربری (ترمینال مسافربری)

4- ارسال از طریق تیپاکس

- هزینه ارسال کالا بر عهده چه کسی است؟

در حالت عادی هزینه ارسال تمامی سفارش‌ها به عهده خریدار می‌باشد مگر در مواقعی که به دلیل فعال بودن جشنواره فروش، شرکت با اطلاع قبلی هزینه‌های ارسال را بر عهده گرفته باشد.

- هزینه ارسال کالا چقدر است؟

هزینه ارسال وابسته به نوع کالا، شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است. برای اطلاع از جزییات هزینه‌ها و هزینه‌های حدودی با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.

- آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

بله، برای اطلاع از شرایط خرید اقساطی، سوالات متداول مرتبط با خریدهای اقساطی را مطالعه فرمایید.

سوالات متداول مرتبط با خریدهای اقساطی ...

- تسویه سفارش‌های نقدی به چه صورت است؟

در هنگام خرید نقدی، در صورتی که کالا در انبار موجود و آماده ارسال باشد، ابتدا کل مبلغ سفارش تسویه و سپس کالا ارسال خواهد شد. در صورت عدم موجودی کالا در انبار، وابسته به مبلغ سفارش از 10 تا 50 درصد مبلغ سفارش هنگام ثبت سفارش و مابقی پس از تولید کالا تسویه می‌شود.

- تسویه سفارش‌های غیرنقدی به چه صورت است؟

نحوه تسویه سفارش‌های خریدهای غیرنقدی وابسته به موجودی کالاها، قابلیت انعطاف پذیری با شرایط خریدار دارد. برای اطلاع از شرایط تسویه خریدهای غیرنقدی بر روی لینک زیر کلیک کنید:

پرسش‌های متداول مرتبط با خریدهای غیرنقدی ...  

- آیا امکان ارائه فاکتور رسمی برای سفارش‌ها وجود دارد؟

بله، شرکت آرشا تجهیز اکسون، شرکت ثبت شده حقوقی با کد اقتصادی مورد تأیید سازمان امور مالیاتی کشور است و امکان ثبت سفارش در سامانه مودیان و صدور فاکتورهای رسمی دارای ارزش افزوده را دارد.

استعلام گواهی ارزش افزوده

- آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله، شرکت آرشا تجهیز اکسون شرایط خریده عمده همراه با تخفیفات ویژه را فراهم نموده است. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه مرتبط خرید عمده / همکاری در فروش محصولات مراجعه نموده یا با همکاران ما تماس بگیرید.

- برای دریافت سفارش خود عجله ندارم. آیا امکان پیش سفارش دستگاه وجود دارد؟

شرایط ویژه پیش فروش دستگاه‌های کاور کفش حرارتی با اولویت تحویل غیرفوری وجود دارد. برای دریافت اطلاعات بیشتر بر روی لینک زیر کلیک کنید و یا با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.

شرایط ویژه خرید دستگاه با اولویت تحویل غیرفوری ...

همچنان سوالی دارید؟
همکاران ما آماده پاسخگویی به شما هستند. همین حالا تماس بگیرید!

تماس با ما

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید